La Defensoría explicó los descuentos que realiza el Banco Formosa sobre los montos del aguinaldo
Todos aquellos usuarios de la entidad que se encuentren al día con sus obligaciones relacionadas tanto con tarjetas de crédito, préstamos u otros productos bancarios, podrán disponer de la totalidad de la primera cuota del SAC
La Defensoría del Pueblo de la Provincia informó que, en virtud del pago de la primera cuota del SAC (Sueldo Anual Complementario 2025), por parte del Gobierno provincial a los agentes activos y pasivos de la Administración Pública, se recepcionaron numerosas consultas sobre los descuentos que se generaron a algunos clientes del Banco de Formosa SA, tanto de capital como del interior provincial, quienes manifestaron que no pudieron extraer o disponer de la totalidad del aguinaldo.
Ante esta situación, la entidad bancaria, a través de Octavio Gabriel Nicola, jefe de Gestión del Usuario Financiero, explicó a la Defensoría que dichos descuentos se aplicaron a clientes que no están al día con sus obligaciones, detallando que del SAC se va a descontar hasta el 50% de lo depositado a los clientes que tengan “deudas en mora”, adelantando también que si con ese descuento no se llegara a cubrir lo adeudado, se les va a debitar lo que resta del sueldo a abonarse en los próximos días.
En relación a los clientes que “no tengan mora en sus pagos”, es decir que están cumpliendo con el pago mínimo y/o totalidad del resumen de las tarjetas de crédito, según lo autorizado por el usuario, préstamos personales y cualquier otro producto, se les va a debitar con normalidad, como todos los meses, únicamente del sueldo; por lo que éstos no verán reducido o afectado su SAC.
Por otra parte, la entidad bancaria también explicó que a las personas que se les debite por algún error del sistema más del 50% del aguinaldo, deberán comunicarse al número 0800 777 2262, a fin de gestionar la devolución del porcentaje mal descontado, pudiendo además concurrir a la Defensoría o comunicarse a los correos electrónicos [email protected] – [email protected] y/o a los teléfonos 3704 4436379 – 4436320 – 0800 444 1770.
El ombudsman provincial, José Leonardo Gialluca, denunció que “como consecuencia de las políticas económicas y sociales llevadas adelante desde el Gobierno nacional, el endeudamiento de los hogares argentinos continúa en alza, con más familias que recurren a las tarjetas de crédito para cubrir gastos básicos, como los alimentos, siendo la morosidad la mayor en los últimos 3 años, según el último informe de la Asociación de Bancos Argentinos (ADEBA)”.
“A esto se suman los datos del BCRA, que revelan que la morosidad en tarjetas de crédito aumentó un 2,8%, tocando su máximo nivel en 3 años, mientras que en los préstamos personales, la morosidad superó el 4% y marcó su record en 9 meses. De esta manera, se confirma una tendencia creciente en todo el país de incumplimiento de pagos, “donde la acumulación de pasivos es más visible en hogares de ingresos bajos y medios”, concluyó Gialluca.
