Brenda Sarmiento, vocera oficial del Banco Formosa, destacó ante La Mañana la importancia de esta transformación. «En tiempos donde el tiempo y el dinero escasean, estamos promoviendo que nuestros clientes se digitalicen y conozcan todo lo que pueden hacer desde sus celulares, sin necesidad de venir al banco ni hacer filas», afirmó.

La campaña incluye un incentivo especial para quienes se sumen por primera vez a la plataforma. Los clientes que descarguen la aplicación de home banking por primera vez, recibirán una bonificación de $ 20.000 pesos directamente en su cuenta, y quienes no la hayan utilizado en los últimos 90 días y vuelvan a usarla recibirán $ 10.000. La promoción aplica a quienes tengan una cuenta sueldo, caja de ahorro o cuenta corriente en la entidad.

Una vez instalada, la aplicación permite realizar una amplia gama de operaciones de manera segura y eficiente, disponible las 24 horas del día, los 7 días de la semana, sin feriados ni restricciones.

Entre las funcionalidades disponibles se encuentran: consulta de movimientos, solicitud de préstamos, pago de tarjetas de crédito Visa y Cabal, constitución de plazos fijos y transferencias.

Asistencia

Conscientes de que la transición digital puede ser un desafío para algunos usuarios, especialmente para los adultos mayores, la entidad bancaria ha dispuesto asistencia presencial. Los clientes que necesiten ayuda para descargar y utilizar la aplicación pueden acercarse a cualquiera de las sucursales del banco, de lunes a viernes, de 7 a 12 horas. Para realizar el proceso, es indispensable llevar el DNI, ya que la descarga y validación de identidad son un proceso 100% seguro que se verifica con el Renaper.

En este contexto de digitalización, el Banco Formosa reitera su compromiso con la seguridad de sus clientes y emitió una advertencia clara sobre los intentos de fraude: el banco no llama a los clientes por teléfono para guiarlos en la descarga o uso de las aplicaciones.

No tiene asesores que visiten domicilios para este fin y nunca se solicitarán datos confidenciales como claves, usuarios o información personal a través de llamadas o mensajes.

Ante cualquier duda, los clientes deben cortar la llamada y comunicarse directamente con el banco a través del call center 0800-777-2262 o acercarse personalmente a una sucursal.

Onda, la Billetera Virtual

Además del Home Banking, el Banco Formosa promueve el uso de su billetera virtual, Onda. Esta aplicación ofrece una tasa de interés remunerada del 39,9%, superando a otras opciones del mercado como Mercado Pago, que cuenta con una tasa del 37%. Este beneficio permite que el dinero depositado en la billetera crezca diariamente.

La billetera Onda también facilita la realización de pagos en comercios, transferencias y la obtención de préstamos, con planes de añadir pronto el pago de servicios.

Con estas herramientas, el Banco Formosa busca empoderar a sus clientes, devolviéndoles el control de su tiempo y brindándoles soluciones financieras modernas, seguras y accesibles.